Foire Aux Questions

Vous devez aller dans le menu et sélectionner l’onglet Forfaits. Par la suite, vous décidez du service que vous aimeriez et vous cliquez sur Réserver.

Vous devrez compléter le formulaire de réservation et nous vous enverrons une facture dans les heures qui suivent. Vous pourrez-payer le dépôt de 100$ via celle-ci par carte de crédit, ou par virement interac.

il nous fera plaisir de vous assister dans le processus de réservation et de répondre à toutes vos questions. Vous n’avez qu’à nous contacter au 514-357-1001 au moment de faire votre réservation.

Les prix indiqués n'incluent pas les taxes, qui seront ajoutés au montant final.

Nous demandons 100$ + taxes de dépôt peu importe le service que vous choisissez et le paiement finale est due maximum 24 heures avant votre événement.

La livraison est incluse à Montréal Est, Laval, Lanaudière et les environs. Nos frais de livraison pour les autres endroits restent très abordables. Contactez-nous pour une soumission.

Nous demandons un dépôt de 50% pour réserver une date. Le paiement final doit être effectué avant le commencement du service.

Oui, certainement. Par contre, le dépôt n’est malheureusement pas remboursable. N’ayez crainte, nous comprenons que la vie est souvent imprévisible, donc au lieu d’annuler, nous acceptons un changement de dates sans frais à condition de disponibilité à la nouvelle date.

Oui, il est possible de faire un changement de date sans frais sous condition de disponibilité.

Non, nous avons confiance en nos clients et préférons nous en tenir à la signature d’un contrat de responsabilité.

Pour le bon fonctionnement des Photobooth, vous devez avoir du Wi-Fi ou, à défaut, un réseau local fonctionnel pour que nous puissions faire un partage de connexion.

Oui, certainement. Cependant, Il est également de la responsabilité du client de s’assurer que l’équipement est adéquatement protégé de la pluie et de nous fournir un endroit ombragé pour protéger nos machines du soleil. .

Il est très important d’avoir du courant à moins de 25 pieds du Photobooth

Oui, nos Miroir Magique et Miroir Beauty impriment les photos directement sur place. Nos Selfie Booth et nos Photobooth pour la journée, eux n'ont pas cette option.

Selfie Booth : 3 pieds de large par 5 pieds de long

Photobooth : 3 pieds de large par 5 pieds de long

Miroir Beauty : 6 pieds de large par 7 pieds de long

Miroir Magique : 6 pieds de large par 7 pieds de long

Booth 360 : 10 pieds de long par 10 pieds de large

Booth 360 Plus : 6 pieds de large par 7 pieds de long + 3 pieds de large par 5 pieds de long

L’album en ligne est disponible pendant 30 jours. Il est donc important de télécharger l’album à l’intérieur de ce délai.

Certainement, mais à condition que le photobooth pour lequel vous voulez changer soit disponible. Le client n’aura qu’à payer la différence de prix entre les deux machines.

Sur le contrat d’engagement entre Génial Booth et le client, il y a un lien permettant d’accéder à une plateforme pour y faire les choix de sélections et de personnalisation.

Tous nos photobooths peuvent être opérés en français et en anglais, et nos techniciens sont bilingues dans les deux mêmes langues.