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Génial Booth - Photobooth

Foire Aux Questions

QUESTIONS FRÉQUENTES

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, nos options et nos processus. Nous avons tout simplifié pour vous aider rapidement !

  • Quels sont les prix de location ?
    Selfie Booth: 325$ Miroir Razor: 750$ Miroir Beauty: 750$ Le Classique: 575: Booth 360: 525$ Livre D'or Audio: 100$ *** Les prix indiqués n'incluent pas les taxes, qui seront ajoutés au montant final.
  • Est-ce que la livraison et l’installation sont incluses
    La livraison est incluse à Montréal Est, Laval, Lanaudière et les environs. Nos frais de livraison pour les autres endroits restent très abordables. Contactez-nous pour une soumission.
  • Dois-je donner un dépôt pour réserver
    Nous demandons un dépôt de 50% pour réserver une date. Le paiement final doit être effectué avant le commencement du service.
  • Puis-je annuler ma réservation
    Oui, certainement. Par contre, le dépôt n’est malheureusement pas remboursable. N’ayez crainte, nous comprenons que la vie est souvent imprévisible, donc au lieu d’annuler, nous acceptons un changement de dates sans frais à condition de disponibilité à la nouvelle date.
  • Puis-je changer la date de mon événement
    Oui, il est possible de faire un changement de date sans frais sous condition de disponibilité.
  • Dois-je donner un montant en acompte pour l'équipement en cas de bris ou de vol
    Non, nous avons confiance en nos clients et préférons nous en tenir à la signature d’un contrat de responsabilité.
  • Est-ce que les photobooths fonctionnent s’il n'y a pas de Wi-Fi
    Pour le bon fonctionnement des Photobooth, vous devez avoir du Wi-Fi ou, à défaut, un réseau local fonctionnel pour que nous puissions faire un partage de connexion.
  • Est-il possible d'utiliser les photobooths lors d’un événement extérieur
    Oui, certainement. Cependant, il est de la responsabilité du client d’installer l’équipement à l’ombre et de prévoir un abri pour le protéger du soleil. Il est également de la responsabilité du client de s’assurer que l’équipement est adéquatement protégé de la pluie. Il est très important d’avoir du courant à moins de 25 pieds du Photobooth
  • Avez-vous une option pour imprimer les photos sur place
    Oui, absolument !
  • Quel est l'espace requis pour les photobooths
    Le Selfie Booth est très compact et accommodant pour les espaces limités. Sans toile de fond, il faut considérer un minimum de 3 pieds de long par 3 pieds de large. Si vous ajoutez une toile de fond en extra, il faudra considérer 8 pieds de large par 4 pieds de long. Le Classique a besoin de 8 pieds de large par 5 pieds de long. Le Booth 360 a besoin d’un espace d’au moins 10 pieds de large par 10 pieds de long. Le Miroir Beauty a besoin de 5 pieds de large par 5 pieds de long sans toile de fond et de 10 pieds de large par 5 pieds de long avec une toile. Le Miroir Razor a les mêmes dimensions que le Beauty Miroir : 5 pieds de large par 5 pieds de long sans toile de fond et 10 pieds de large par 5 pieds de long avec une toile.
  • Combien de temps puis-je avoir accès à l’album en ligne
    L’album en ligne est disponible pendant 30 jours. Il est donc important de télécharger l’album à l’intérieur de ce délai.
  • Puis-je changer de photobooth avant mon événement
    Certainement, mais à condition que le photobooth pour lequel vous voulez changer soit disponible. Le client n’aura qu’à payer la différence de prix entre les deux machines.
  • Comment fonctionne la personnalisation de cadre Photo/vidéo et le choix de toile de fond
    Sur le contrat d’engagement entre Génial Booth et le client, il y a un lien permettant d’accéder à une plateforme pour y faire les choix de sélections et de personnalisation.
  • Est-ce que vos services sont bilingues
    Tous nos photobooths peuvent être opérés en français et en anglais, et nos techniciens sont bilingues dans les deux mêmes langues.
  • Comment fonctionne le Livre d’or audio
    Vous pourrez nous envoyer un courriel avec, en pièce jointe, un enregistrement d'environ 20 secondes pour votre message d'accueil. Par la suite, nous laisserons un cadre d'instructions à côté du Livre d'or pour que les invités puissent voir comment cela fonctionne. Vous recevrez ensuite un courriel avec tous les messages qui auront été enregistrés durant votre événement.

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