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Politique d'annulation

• Politique d’annulation et de paiement Vous pouvez annuler votre événement à tout moment. Toutefois, veuillez noter que le dépôt de 100 $ est non remboursable. Le solde de votre paiement sera remboursé via le mode de paiement initial. En cas d’annulation avec un préavis de 14 jours ou plus, le service peut être reporté à une date ultérieure sans frais. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour accommoder nos clients. Le paiement final doit être effectué en totalité au moins 24 heures avant la date de l’événement. Vous pouvez régler ce montant par carte de crédit ou par virement Interac à l’adresse courriel info@genialbooth.com, avec la réponse : Genial Si le paiement final n’est pas effectué dans les délais, Génial Booth se réserve le droit d’annuler votre réservation sans remboursement du dépôt initial. • Wi-Fi Pour le bon fonctionnement de l'équipement, il est essentiel d’avoir accès à un réseau Wi-Fi stable. Si aucun réseau Wi-Fi n’est disponible, l'équipement pourra tout de même être utilisé, mais il ne sera pas possible de partager les photos instantanément. Dans ce cas, les photos seront accessibles ultérieurement via l'album en ligne. • Respect de l'équipement Génial Booth s’engage à fournir un équipement de qualité et pleinement fonctionnel, conformément au service vendu aux clients. Bien que nous ayons confiance en nos clients et ne demandions aucun dépôt de sécurité pour notre équipement, il est de votre responsabilité de respecter les points suivants : 1- L’équipement doit être retourné dans le même état qu’il a été fourni 2- Tout l’équipement doit être restitué à la fin de l’événement 3- Lors d’un événement extérieur, le Selfie Booth doit être protégé du soleil et de la pluie. En cas de non-respect des points mentionnés ci-dessus, le client s’engage à couvrir les coûts liés aux dommages ou au remplacement des équipements manquants. • Condition à l’utilisation des médias Vous consentez à ce que nous utilisions vos photos et vidéos à des fins promotionnelles sur toutes les plateformes de Génial Booth. Veuillez noter qu’aucune photo ou vidéo incluant une personne mineure ne sera utilisée sans votre consentement préalable. • Album photo en ligne** 48 heures suivant votre événement, vous recevrez un courriel contenant un lien pour accéder à votre album en ligne. Vous pourrez visualiser et télécharger toutes les médias capturés lors de l’événement. Les fichiers resteront disponibles dans l’album en ligne pendant une durée de 30 jours.